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作為空調內部的核心功能組件，電動機故障將導致空調無法運行。中央空調單元主要用于商業項目，其長期售后使用可靠性將直接導致該單元是否面臨大規模維修，這將對用戶和生產商產生嚴重影響。

通過對室內單元長期運行后的故障模式進行統計分析，發現電動機的殼結構和軸承的設計選擇對長期使用后售后服務的可靠性產生了至關重要的影響。本文將對中央空調室內單元的電動機，住房結構和軸承設計進行特別研究，并在銷售后長期運行后發生電動機故障。

在售后工程中報告的電動機故障大部分在機器中發生了大約一到三年，有些則超過三年。

由于中央空調室內裝置的特殊安裝，其安裝全部是在現場裝飾之前。因此，在裝飾過程中，殼的開放結構電動機和普通的防塵結構軸承將不可避免地會受到灰塵，油漆和其他污染物的影響。一旦進入電動機，它將造成電動機損壞，然后導致噪聲和異常的噪聲故障。

部分基于初始噪聲和異常的噪聲故障進一步惡化，部分原因是高濕度環境和某些腐蝕性裝飾化學材料的影響。主要現象是電動機內部的生銹和腐蝕，將腔室掃除，軸承軸承和噪聲異常，以及停滯故障。

中央空調的室內單位通常在工程中安裝和使用。因此，其可靠性的影響將不可避免地導致幾十個，數十個甚至更多的電動機連續或同時失敗。如果在相關的設計結構中沒有進行調整和優化，則將不可避免地重復售后維護。

中央空調室內單元當前使用的主要電動機結構是一個開孔殼（圖1），軸承主要是帶有普通防塵蓋結構的RZ軸承（圖2）。在特殊安裝工程單元的情況下，上述結構不可避免地會對整個機器的售后運行的可靠性產生重大影響。

Shaanxi的一家酒店安裝了一批風扇盤管室內單元，使用一年后，發生了一批噪音和異常噪音。經過維護人員進行初步調查后，發現所有故障電動機都有摩擦噪聲（轉子和軸承噪聲之間的摩擦噪聲），并且現場經歷的噪聲很明顯。

調查后，發現酒店的機器已經使用了一兩年，并且前后有大約30臺內部機器的噪音。所有用于現場檢查的開放孔電動機都是開孔電動機，電動機內部有大量的灰塵污染物（圖3）。

設備運行時，外來物質（例如外部灰塵）被吸入電動機。當污染物進入定子轉子時，定子會在異物上摩擦并引起噪聲（圖4）。

同時，由于電機使用普通的防塵蓋RZ（非接觸式密封，匹配的間隙為0.10?0.30mm），灰塵從防塵蓋間隙中進入軸承的內部（圖5），軸承油被污染，破壞了軸承的正常潤滑，從而使軸承均勻磨損，并產生軸承的噪聲，并產生軸承的噪音。

在廣東的一家酒店項目中安裝了一組空氣管單元。整個機器已經使用了大約兩年，并且有十幾個室內單元具有噪音和異常噪音。故障室內單元的電動機還具有摩擦噪聲（轉子和軸承噪聲之間的摩擦噪聲），并且體驗噪聲很明顯。

調查后，發現故障單元集中在酒店廚房中。發現設備使用的電動機都是敞開的殼，并且電動機內部有大量的灰塵，油煙和其他污垢（圖6）。

酒店項目的室內單位的噪音問題基本上與Shaanxi酒店的故障現象相同，電動機損壞的程度甚至更糟（圖7）。由于灰塵和油的污染，軸承的內部油脂失去了潤滑作用，并且軸承和球的內環和外環的異常磨損，導致斷層。

在湖南的一個室內游泳池中安裝了一批室內空氣管單元。使用大約一年后，發現許多單元具有噪音和異常噪音。

調查后，發現游泳池屬于室內場地，場地內部的空氣濕度很高，該場地對整個機器的防潮性能有很高的要求。對維修和更換電機的分析發現，電動機具有開放孔的外殼結構和普通的RZ軸承，在軸承表面上有明顯的銹蝕（圖8），并且在電動機操作過程中有明顯的軸承噪聲。

隨著中央空調行業的快速增長，主要品牌之間的競爭加劇了。最終，競爭性的是產品質量。

空調產品從一年到三年，然后是六年，直到該行業提出的維修十年。產品的質量是唯一的標準，產品質量的長期可靠性是維修十年的重要性。

目前，開放式孔外殼和普通的防塵RZ軸承仍然是空調中的主流應用。電機保護級僅為IP20至IP24，這遠非滿足售后安裝和使用環境的特殊需求。為了解決長期售后使用的可靠性，必須提高其保護水平，以防止外部灰塵，水分和其他污染物進入電動機和軸承，以便電動機在良好的環境中穩定運行。

開放式孔外殼已更改為封閉的外殼，如果允許，可以使用塑料密封結構。通過改變電機殼體結構的變化，可以改善電動機的保護水平，可以防止外部污染物進入電動機，從而影響電動機長期操作的可靠性。

普通的防塵蓋RZ軸承（非接觸式密封件）已更改為接觸密封RS軸承。通過糾正電動機軸承保護結構，它不僅可以有效防止灰塵，高濕氣氣體和其他腐蝕性污染物進入軸承，而且還可以有效地解決軸承油脂的波動性和損失。

通過上述批處理分析和對電動機的可靠性故障因子的研究，室內單位電動機的長期可靠操作除了制造過程因素外，殼結構設計和軸承設計選擇是重要的影響因素。

目前，各種汽車制造商生產的空調電動機的結構基本上是相同的，它們仍然是市場上的主流。但是，從售后安裝的中央空調的特殊性以及長期使用的可靠性來看，需要改進和優化殼的結構設計和軸承設計選擇，否則很難確保產品的長期可靠性。